FAQ

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΩ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΖΙ ΣΑΣ

Συμπληρώνοντας την αίτηση εγγραφής σε αυτή την ιστοσελίδα, σας παρέχουμε ένα όνομα χρήστη και κωδικό τα οποία θα σας δώσουν πρόσβαση στο online σύστημα κρατήσεων μας.

ΠΩΣ ΚΑΝΩ ONLINE ΚΡΑΤΗΣΗ

Θα πρέπει να εισέλθετε στο online σύστημα κρατήσεων του The Booking Expert με το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας. Σε 3 εύκολα βήματα μπορείτε να ψάξετε, να αγοράσετε και να επιβεβαιώσετε την κράτηση σας. Διαφορετικά μπορούμε να ενσωματώσουμε το σύστημά μας στο δικό σας μέσω xml διασύνδεσης (host to host xml connectivity). Έτσι μπορείτε να αποκτήσετε το σύνολο των προϊόντων μας στην ιστοσελίδα σας, παρέχοντας στους χρήστες σας τη δυνατότητα απευθείας online κράτησης.

ΠΩΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Σας προσφέρουμε εναλλακτικές στον τρόπο πληρωμής. Εσείς επιλέγετε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα και το συμφωνούμε τη στιγμή που υπογράφεται το συμβόλαιο.

ΕΧΕΙ Ο «ΤΕΛΙΚΟΣ» ΠΕΛΑΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΟΝLINE ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΤΟΥ BOOKING EXPERT

Το Booking Expert αφορά αποκλειστικά τουριστικούς πράκτορες. Ονόματα χρήστη και κωδικοί δεν παρέχονται στον «τελικό» πελάτη.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ

Η πολιτική ακύρωσης θα περιέχεται στο τιμολόγιο όταν γίνεται μια κράτηση, καθώς αυτές ποικίλουν ανά προορισμό ή προϊόν.

ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΠΟΙΟ ΚΟΣΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΟΥ ΜΕ ΤΟ THE BOOKING EXPERT

Όχι, η συνεργασία σας με το The Booking Expert δεν εμπεριέχει κάποιο κόστος. Το μόνο που χρειάζεται είναι να είστε εγγεγραμμένο μέλος.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΜΕΓΙΣΤΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΚΡΑΤΗΣΗ

Ο μέγιστος αριθμός δωματίων που μπορεί να κλειστεί σε μια διαδικασία κράτησης είναι 9 για κάθε ξενοδοχείο.

ΓΙΑΤΙ ΕΝΑΣ TΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΛΕΞΕΙ ΤΟ BOOKING EXPERT

Tο Booking Expert προσφέρει μια σειρά από ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στον ταξιδιωτικό πράκτορα όπως:

Είναι αποκλειστικά σχεδιασμένο για κάθε ταξιδιωτικό πράκτορα.
Οι καλύτερες τιμές διαθέσιμες online.
Γρηγορότερη εξυπηρέτηση πελατών χάρη στις βελτιωμένες μηχανές αναζήτησης.
Δωρεάν εγγραφή και μηδενικό κόστος συνδρομής.
Διαδικασία κράτησης εισιτηρίου σε 2 μόνο βήματα.
Καλάθι αγορών.
Ζωντανή ενημέρωση της πλατφόρμας μας και άμεση επιβεβαίωση κράτησης.
Ανάλυση διαθεσιμότητας προϊόντων /υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί.
Υπεύθυνος διαχείρισης λογαριασμού (key account manager) για την εταιρία σας.
Εξατομικευμένα κουπόνια και booking interface προσαρμοσμένα στην εικόνα της εταιρίας σας.
Εύκολες online τροποποιήσεις και ακυρώσεις, αυτόματη ακύρωση στο option date, χωρίς τον κίνδυνο ακυρωτικών
Αποστολή των πληροφοριών του ξενοδοχείου απευθείας στους πελάτες σας μέσω e-mail
Κριτικές από το TripAdvisor
Δυνατότητα δημιουργίας sub-agent
Πληροφορίες για ξενοδοχεία σταλμένες από email κατευθείαν στους πελάτες σας
Πρόγραμμα επιβράβευσης αφοσιωμένων πελατών.
Δημιουργία sub-agent.
XML interface, White Label API
Και το πιο σημαντικό: Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε κάθε βήμα της κράτησής σας, πριν και μετά την πώληση

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΜΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗ ΜΟΥ ΧΑΘΕΙ Η ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΩ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΕΡΧΟΜΑΙ ΣΕ ΕΠΑΦΗ

Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διάρκεια ή μετά την κράτηση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση <a href=”mailto:booking@thebookingexpert.com”>booking@thebookingexpert.com</a>.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΘΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙ ΓΙΑ ΝΑ ΓΙΝΩ ΔΕΚΤΟΣ ΩΣ ΜΕΛΟΣ ΑΦΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΩ ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΦΟΡΜΑ

Συνήθως δεν χρειάζεται περισσότερο από 48 ώρες από τη στιγμή που υποβάλλετε την αντίστοιχη φόρμα μέχρι να λάβετε την επιβεβαίωση μέλους και τους κωδικούς πρόσβασης.